Toont het portaal geen groen vinkje? Loop deze punten na.
- Staat de app aan in het portaal? Controleer Dashboard → Verbinding → Lifeline Home Assistant-app. Staat de app uit, dan worden kritieke meldingen niet verstuurd.
- Is de integratie toegevoegd? Kijk onder Instellingen → Apparaten & services of DigiLifeline er staat zonder foutmelding.
- Klopt het token? Plak de webhook-URL en het token opnieuw vanuit het portaal.
- Heeft Home Assistant internet? Zonder internet komt het levensteken niet aan. Meldingen blijven wel in de wachtrij staan en worden later alsnog verstuurd.
- Is Home Assistant herstart? Het levensteken komt binnen ongeveer een minuut terug.
- Zie je een melding in Home Assistant dat de app in het portaal is uitgezet? Zet hem in het portaal weer aan.
Lukt het nog niet? Maak een ticket aan met een screenshot van de integratie in Home Assistant.